FAQ
Découvrez toutes nos actualités et conseils autour de l’édition et de l’impression numérique.
Impression & Produits
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous imprimons tous types de supports : livres, brochures, flyers, cartes de visite, dépliants, affiches, carnets, étiquettes, PLV, panneaux, stickers, etc. Retrouvez tout sur notre site.
Faites-vous uniquement de l’impression de livres ?
Nous imprimons tous types de supports : livres, brochures, flyers, cartes de visite, dépliants, affiches, carnets, étiquettes, PLV, panneaux, stickers, etc. Retrouvez tout sur notre site.
Quels types de reliure proposez-vous ?
Nous imprimons tous types de supports : livres, brochures, flyers, cartes de visite, dépliants, affiches, carnets, étiquettes, PLV, panneaux, stickers, etc. Retrouvez tout sur notre site.
Puis-je choisir le type de papier ?
Nous imprimons tous types de supports : livres, brochures, flyers, cartes de visite, dépliants, affiches, carnets, étiquettes, PLV, panneaux, stickers, etc. Retrouvez tout sur notre site.
Puis-je commander un seul exemplaire de mon livre ?
Nous imprimons tous types de supports : livres, brochures, flyers, cartes de visite, dépliants, affiches, carnets, étiquettes, PLV, panneaux, stickers, etc. Retrouvez tout sur notre site.
Auto-édition & Accompagnement
Proposez-vous un accompagnement pour les auteurs ?
Oui. Nous accompagnons les auteurs à chaque étape : mise en page, relecture, conseils techniques, choix du format, impression… jusqu’à la fabrication finale.
Puis-je faire relire ou corriger mon manuscrit chez vous ?
Nous imprimons tous types de supports : livres, brochures, flyers, cartes de visite, dépliants, affiches, carnets, étiquettes, PLV, panneaux, stickers, etc. Retrouvez tout sur notre site.
Publiez-vous les livres ?
Nous imprimons tous types de supports : livres, brochures, flyers, cartes de visite, dépliants, affiches, carnets, étiquettes, PLV, panneaux, stickers, etc. Retrouvez tout sur notre site.
Commande & Fichiers
Comment passer commande ?
Via notre site de vente en ligne, ou en nous contactant directement pour une commande sur-mesure ou un devis personnalisé.
Quels fichiers dois-je fournir pour l’impression ?
Via notre site de vente en ligne, ou en nous contactant directement pour une commande sur-mesure ou un devis personnalisé.
Faites-vous un contrôle des fichiers ?
Via notre site de vente en ligne, ou en nous contactant directement pour une commande sur-mesure ou un devis personnalisé.
Puis-je demander un Bon à Tirer ?
Via notre site de vente en ligne, ou en nous contactant directement pour une commande sur-mesure ou un devis personnalisé.
Délais & Livraison
Quels sont vos délais de production ?
Comptez en moyenne 5 à 7 jours ouvrés après validation du fichier ou du BAT. Des délais express sont possibles selon le produit.
Livrez-vous partout en France ?
Comptez en moyenne 5 à 7 jours ouvrés après validation du fichier ou du BAT. Des délais express sont possibles selon le produit.
Puis-je venir retirer ma commande sur place ?
Comptez en moyenne 5 à 7 jours ouvrés après validation du fichier ou du BAT. Des délais express sont possibles selon le produit.
Paiement & Devis
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Paiement sécurisé en ligne (carte bancaire), virement, chèque. Pour les grands comptes, un paiement différé peut être envisagé.
Dois-je payer d’avance ?
Paiement sécurisé en ligne (carte bancaire), virement, chèque. Pour les grands comptes, un paiement différé peut être envisagé.
Proposez-vous des devis personnalisés ?
Paiement sécurisé en ligne (carte bancaire), virement, chèque. Pour les grands comptes, un paiement différé peut être envisagé.
Technique & Qualité
Imprimez-vous en numérique ou en offset ?
Nous utilisons principalement des presses numériques dernière génération, idéales pour les petites et moyennes séries.
Vos encres sont-elles écologiques ?
Nous utilisons principalement des presses numériques dernière génération, idéales pour les petites et moyennes séries.
Puis-je suivre l’évolution de ma commande ?
Nous utilisons principalement des presses numériques dernière génération, idéales pour les petites et moyennes séries.
Préparer ses fichiers pour une impression réussie
Quels formats de fichier acceptez-vous ?
Nous acceptons principalement les fichiers PDF en haute définition, car ils garantissent une bonne stabilité des textes, images et marges. Assurez-vous qu’ils soient en mode CMJN (et non RVB) et avec une résolution d’au moins 300 dpi.
Que sont les fonds perdus ?
Nous acceptons principalement les fichiers PDF en haute définition, car ils garantissent une bonne stabilité des textes, images et marges. Assurez-vous qu’ils soient en mode CMJN (et non RVB) et avec une résolution d’au moins 300 dpi.
Quelles marges de sécurité prévoir ?
Nous acceptons principalement les fichiers PDF en haute définition, car ils garantissent une bonne stabilité des textes, images et marges. Assurez-vous qu’ils soient en mode CMJN (et non RVB) et avec une résolution d’au moins 300 dpi.
Quelle différence entre couverture et intérieur ?
Nous acceptons principalement les fichiers PDF en haute définition, car ils garantissent une bonne stabilité des textes, images et marges. Assurez-vous qu’ils soient en mode CMJN (et non RVB) et avec une résolution d’au moins 300 dpi.
Quelle reliure prévoir ?
Nous acceptons principalement les fichiers PDF en haute définition, car ils garantissent une bonne stabilité des textes, images et marges. Assurez-vous qu’ils soient en mode CMJN (et non RVB) et avec une résolution d’au moins 300 dpi.
Quel papier choisir ?
Nous acceptons principalement les fichiers PDF en haute définition, car ils garantissent une bonne stabilité des textes, images et marges. Assurez-vous qu’ils soient en mode CMJN (et non RVB) et avec une résolution d’au moins 300 dpi.
Quels types de finitions proposez-vous ?
Nous acceptons principalement les fichiers PDF en haute définition, car ils garantissent une bonne stabilité des textes, images et marges. Assurez-vous qu’ils soient en mode CMJN (et non RVB) et avec une résolution d’au moins 300 dpi.
C’est quoi un BAT (Bon à Tirer) ?
Nous acceptons principalement les fichiers PDF en haute définition, car ils garantissent une bonne stabilité des textes, images et marges. Assurez-vous qu’ils soient en mode CMJN (et non RVB) et avec une résolution d’au moins 300 dpi.